WIS Werbeinformationssysteme Vertriebs GmbH
Fassung v. 1-8-2008

Allgemeine Geschäftsbedingungen/e-commerce

1. Geltungsbereich

1. Für alle gegenseitigen Ansprüche aus und im Zusammenhang mit einem Vertragsabschluss zwischen dem Kunden und WIS Werbeinformationssysteme Vertriebs GMBH beim Katalogversand/Online-Shop gelten stets diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung.
2.  Alle ergänzenden oder abweichenden Vereinbarungen sind erst wirksam, wenn WIS Werbeinformationssysteme Vertriebs GMBH diese vollinhaltlich schriftlich bestätigt hat. Dies gilt auch bei Bestellungen bei Vertretern der WIS Werbeinformationssysteme Vertriebs GMBH. Gegenbestätigungen und Verabredungen, die mit diesen  Geschäftsbedingungen  nicht übereinstimmen oder über diese hinausgehen, sind nur dann rechtsverbindlich, wenn sie von WIS Werbeinformationssysteme Vertriebs GMBH schriftlich anerkannt worden sind.
3. Geschäftsbedingungen von Kunden, die diesen AGB entgegenstehen werden hiermit ausdrücklich widersprochen.

2. Teilnehmer  

WIS Werbeinformationssysteme Vertriebs GMBH schließt Verträge mit Kunden ab, die unbeschränkt geschäftsfähige natürliche Personen sind, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und jeweils mit Wohnsitz in Österreich oder einem Mitgliedsstaat der Europäischen Union (nachfolgend "Kunden" genannt). Soweit das Angebot eines nicht akzeptierten Teilnehmers versehentlich von WIS Werbeinformationssysteme Vertriebs GMBH angenommen wurde, diesfalls ist WIS Werbeinformationssysteme Vertriebs GMBH binnen einer angemessenen Frist zur Erklärung des Rücktritts vom Vertrag gegenüber dem Kunden berechtigt.

3. Vertragsabschluss/Rücktrittsrecht (Rückgabebedingungen)

3.1 Der Vertrag kommt durch Annahmeerklärung oder tatsächlicher Lieferung der bestellten Ware oder Erbringung der Dienstleistung zustande. Sollte WIS Werbeinformationssysteme Vertriebs GMBH nachträglich erkennen, dass sich bei WIS Werbeinformationssysteme Vertriebs GMBH z. B. ein Fehler bei den Angaben zu einem Produkt, zu einem Preis oder zu einer Lieferbarkeit eingeschlichen hat, wird WIS Werbeinformationssysteme Vertriebs GMBH den Kunden hiervon umgehend informieren. Dieser kann den Auftrag unter den abgeänderten Konditionen nochmals bestätigen. Andernfalls ist WIS Werbeinformationssysteme Vertriebs GMBH zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, sollte bereits eine Vertragsannahme erfolgt sein.
 
3.2 Jeder Verbraucher kann binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware durch Absenden einer schriftlichen Rücktrittserklärung vom geschlossenen Vertrag zurücktreten. Dafür genügt es, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb dieser Frist abgesendet wird (es entscheidet das Datum des Postaufgabescheines). Der Kunde ist zur unverzüglichen Rücksendung der Ware nachweislich verpflichtet. Die Rückversandkosten (Porto) sind vom Kunden zu tragen, es sei denn, dem Kunden wurde falsche oder mangelhafte Ware geliefert. Der Kunde kann sein Rücktrittsrecht auch dadurch ausüben, dass er die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an WIS Werbeinformationssysteme Vertriebs GMBH nachweislich zurückschickt. Für eine Wahrung der Frist genügt in diesem Fall die nachweislich rechtzeitige Absendung der Ware. Voraussetzung für diese Form der Ausübung des Rücktrittsrechtes durch schlichte Rücksendung der Ware ist, dass die Ware nicht beschädigt oder erkennbar gebraucht ist sowie die Rücksendung ausreichend frankiert erfolgt. Bei einer falsch- oder mangelhaften Lieferung trägt WIS Werbeinformationssysteme Vertriebs GMBH die Rückversandkosten (Porto). Die Gefahr der Rücksendung sowie dessen Nachweis liegt beim Kunden. Im Falle eines Rücktrittes des Kunden (durch ausdrückliche Erklärung oder schlichte Rücksendung der Ware), zahlt WIS Werbeinformationssysteme Vertriebs GMBH umgehend den bereits entrichteten Kaufpreis zurück - Verpackungs- und Versandkosten werden nicht rückerstattet. Bei Bestellung auf offene Rechnung erfolgt eine Gutschrift auf dem Kundenkonto.
- Brief/Paket: WIS Werbeinformationssysteme Vertriebs GMBH, Margetinstraße 8c, 1110 Wien,  Telefax: 0043 1 767 48 19
 
3.3 Das Rücktrittsrecht gilt nicht für solche besonderen Services von WIS Werbeinformationssysteme Vertriebs GMBH, in deren Besonderen Geschäftsbedingungen ein Rücktrittsrecht ausgeschlossen wird,  sowie für folgende Warengruppen und bei folgenden auflösenden Ereignissen:
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind;
- Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können.
- vom Kunden aufgebaute Bausätze und solche Teile, die vom Kunden bereits eingebaut wurden;
- Batterien, Akkus, Kabel, Leuchtmittel, Halbleiter oder ähnliche Artikel, soweit deren Versiegelung oder Verpackung geöffnet wurde;
- Sonderbestellungen des Kunden, wie z. B. speziell für den Kunden bestellte Ersatzteile.
 
3.4 Verfügbarkeitsvorbehalt:
Sollte WIS Werbeinformationssysteme Vertriebs GMBH nach Vertragsabschluss feststellen, dass die bestellte Ware oder Dienstleistung nicht mehr bei WIS Werbeinformationssysteme Vertriebs GMBH verfügbar ist oder aus rechtlichen Gründen nicht geliefert werden kann, kann WIS Werbeinformationssysteme Vertriebs GMBH entweder eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware oder Dienstleistung anbieten oder liefern oder vom Vertrag zurücktreten. Das Angebot einer Ersatzlieferung oder eines Rücktritts erfolgt unverzüglich, spätestens innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang des Kundenangebots. Bereits erhaltene Zahlungen wird WIS Werbeinformationssysteme Vertriebs GMBH umgehend nach einem Rücktritt vom Vertrag durch WIS Werbeinformationssysteme Vertriebs GMBH oder den Kunden rückerstatten. Bei Bestellung auf offene Rechnung erfolgt eine Gutschrift auf dem Kundenkonto.

4. Lieferung

4.1 Die Lieferung der Ware erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden. Beträgt der Bestellwert EURO 180,-- oder mehr, trägt WIS Werbeinformationssysteme Vertriebs GMBH die Versandkosten innerhalb von Österreich.

4.2 Lieferfristen sind unverbindlich, außer sie wurden ausdrücklich schriftlich als verbindlich erklärt.
 
4.3 Zur Absicherung des Kreditrisikos bei Neukunden bzw. bei sonstigen Einzelfällen behält sich WIS Werbeinformationssysteme Vertriebs GMBH das Recht vor, bei den Zahlungsarten Bankeinzug und offene Rechnung eine Bonitätsprüfung vorzunehmen und diese Zahlungsarten auszuschließen.

5. Preis

5.1 Sollte sich bei WIS Werbeinformationssysteme Vertriebs GMBH ein Fehler oder eine Unvollständigkeit bei Produktangaben oder bei Preisen eingeschlichen haben, behalten wir uns ein Recht zur Korrektur vor. WIS Werbeinformationssysteme Vertriebs GMBH wird in einem solchen Fall den Kunden umgehend nach Erkennen des Fehlers bzw. der Änderung über die neuen Angaben informieren. Der Kunde kann dann entweder den Auftrag nochmals bestätigen oder WIS Werbeinformationssysteme Vertriebs GMBH kann vom Vertrag zurücktreten.

5.2 Alle Preisangaben auf unserer Homepage verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Sollte sich der Mehrwertsteuersatz ändern, erfolgt auch eine entsprechende Preisänderung.
 
5.3 Die auf der Homepage angegebenen Preise gelten nur für Bestellungen im e-commerce.
 
5.4 Aus systemtechnischen Gründen ist es möglich, dass die im Produktkatalog angezeigten Preise von jenen Preisen, die im Warenkorb angezeigt werden, abweichen. Den verbindlichen Preis zeigt der Warenkorb. Sollte sich wider Erwarten im Warenkorb ein Fehler oder eine Unvollständigkeit bei den Preisangaben eingeschlichen haben, behalten wir uns ein Recht zur Korrektur vor.
 
5.5 Bei Zahlungsverzug eines Kunden hat dieser den Ersatz der zweckmäßigen jeweils gültigen Sätze für Mahn- und Inkassospesen zu tragen. Der Kunde stimmt ausdrücklich zu, dass im Falle des Zahlungsverzuges von unserem Unternehmen der Name (einschließlich früherer Namen), das Geschlecht, die Anschrift, der Beruf, der offene Saldo sowie die Mahndaten an die Warenkreditevidenz sowie an mit der Einbringung von Forderungen berechtigte Inkassounternehmen übermittelt werden.

5.6 Es gelten 13 % p. a. Verzugszinsen ab Fälligkeit als vereinbart. Die Bearbeitungsgebühr für jede Mahnung beträgt Euro 5,00.

6. Eigentumsvorbehalt

WIS Werbeinformationssysteme Vertriebs GMBH behält sich das Eigentum an allen Waren, die an einen Kunden ausgeliefert werden, bis zur endgültigen und vollständigen Zahlung der gelieferten Ware vor. Soweit WIS Werbeinformationssysteme Vertriebs GMBH im Rahmen der Gewährleistung eine Ware austauscht, gilt als vereinbart, dass die ausgetauschte Ware in das unbeschränkte Eigentum von WIS Werbeinformationssysteme Vertriebs GMBH übergeht.

7. Gewährleistung

7.1 WIS Werbeinformationssysteme Vertriebs GMBH gewährleistet, dass die Produkte zum Zeitpunkt des Versandes nicht mit Fehlern behaftet sind, die den Wert oder die Tauglichkeit zu dem gewöhnlichen Gebrauch aufheben oder mindern. Eine unerhebliche Minderung des Wertes oder der Tauglichkeit bleibt außer Acht.

7.2 Ergänzend hat der Kunde potentiell Ansprüche aus Garantieerklärungen der Hersteller vieler technischer Produkte, die den Produkten beigefügt werden. Diese Ansprüche sind ausschließlich gegenüber dem Hersteller geltend zu machen.

7.3 Die Dauer der Gewährleistung beträgt 6 Monate ab Versendung.

7.4 Der Kunde hat die Ware umgehend nach Empfang der Lieferung auf Vollständigkeit oder etwaige Mängel zu prüfen und diese spätestens innerhalb von einer Woche ab Empfang zu schriftlich zu beanstanden.
 
7.5 Im Falle einer nicht vollständigen Lieferung wird WIS Werbeinformationssysteme Vertriebs GMBH umgehend nachliefern. Im Übrigen hat WIS Werbeinformationssysteme Vertriebs GMBH zunächst das Recht, entweder die mangelhafte Sache zu reparieren oder eine Ersatzlieferung vorzunehmen. Gelingt die Reparatur wiederholt nicht oder erfolgt wiederholt keine befriedigende Ersatzlieferung, ist der Kunde berechtigt, entweder den Kaufpreis zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten (Wandlung).

7.6 WIS Werbeinformationssysteme Vertriebs GMBH haftet für zugesicherte Eigenschaften, soweit diese entweder im Katalog oder in der Homepage ausdrücklich als zugesichert oder als Gewährleistung gekennzeichnet sind.

7.7 WIS Werbeinformationssysteme Vertriebs GMBH übernimmt eine Gewährleistung bezogen auf die einzelnen bestellten Waren, nicht aber für Sachgesamtheiten, es sei denn, es wird dies ausdrücklich mit dem Kunden schriftlich so vereinbart.
 
7.8 Eine Gewährleistung kann nicht für solche Mängel übernommen werden, die auf unsachgemäße Nutzung oder eine überdurchschnittliche Beanspruchung der Ware seitens des Kunden zurückzuführen sind sowie nicht für Verschleißteile.

8. Eigentumsvorbehalt

8.1 WIS Werbeinformationssysteme Vertriebs GMBH haftet in Fällen positiver Forderungsverletzung, Verschulden bei Vertragsabschluss, Verzug, Unmöglichkeit, unerlaubter Handlung sowie aus sonstigem Rechtsgrund lediglich bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, ausgenommen bei Personenschäden. Gleiches gilt für Mangelfolgeschäden. Mittelbare Schäden (Drittschäden) sind generell ausgeschlossen.
 
8.2 Im Falle von Datenverlusten haftet WIS Werbeinformationssysteme Vertriebs GMBH nur, wenn der Kunde die Datenbestände regelmäßig mindestens einmal täglich nachweisbar gesichert hat. Ansonsten wird - mit Ausnahme von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit - eine Haftung ausgeschlossen.
 
8.3 Weder Datenverarbeitungsanlagen noch Computersoftware arbeiten nach dem aktuellen Stand der Technik stets fehlerfrei. Entsprechend kann WIS Werbeinformationssysteme Vertriebs GMBH auch keinen unbedingt immer fehlerfreien Betrieb des Online-Handels technisch sicherstellen. Hinzu treten die Unwägbarkeiten des Internet selbst. WIS Werbeinformationssysteme Vertriebs GMBH haftet deshalb nicht für Schäden, die darauf beruhen, dass infolge technischer Mängel möglicherweise von Kunden abgegebene Kaufangebote nicht bei WIS Werbeinformationssysteme Vertriebs GMBH eingehen oder dort nicht berücksichtigt werden.
 
8.4 Der Umfang einer Haftung von WIS Werbeinformationssysteme Vertriebs GMBH nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
 
8.5 Die vorstehenden Regelungen geben den vollständigen Haftungsumfang von WIS Werbeinformationssysteme Vertriebs GMBH, ihrer Geschäftsleitung und ihren Mitarbeitern wieder. Eine weitergehende Haftung wird ausgeschlossen.

9. Datenschutz

WIS Werbeinformationssysteme Vertriebs GMBH gewährleistet, dass die anlässlich von Bestellungen anfallenden Kundendaten lediglich im Zusammenhang mit der Abwicklung der Bestellung erhoben, bearbeitet, gespeichert und genutzt werden sowie zu internen Marktforschungs- und zu eigenen Marketingzwecken. Der Kunde gestattet der Firma WIS Werbeinformationssysteme Vertriebs GMBH ihm Informationsmaterial zu Werbezwecken schriftlich aber auch in Form eines News-Letters zu übermitteln sowie die gespeicherten Daten an Kooperationspartner weiterzugeben. Soweit der Kunde die Datennutzung von WIS Werbeinformationssysteme Vertriebs GMBH sowie die Zusendung von o.a. Informationsmaterial nicht möchte, ist der Kunde berechtigt, dieser Nutzung jederzeit durch eine kurze formlose Mitteilung an WIS Werbeinformationssysteme Vertriebs GMBH, Kundenbetreuung, Margetinstraße 8c, 1110 Wien, oder per Fax an 0043 1 767 48 19 bzw. Sendung einer entsprechenden eMail an office@wis.co.at, zu widersprechen.

10. Rechtswahl

10.1 Auf die Rechtsverhältnisse zwischen WIS Werbeinformationssysteme Vertriebs GMBH und Kunden sowie auf die jeweiligen Geschäftsbedingungen findet österreichisches Recht Anwendung. Die Anwendung des UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11.04.1988 ist ausgeschlossen.
 
10.2 Die Bestimmungen der Ziffer 11.1 lassen zwingende Regelungen des Rechts des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, unberührt, wenn und soweit der Kunde einen Kaufvertrag abgeschlossen hat, der nicht der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden kann (Verbrauchervertrag) und wenn der Kunde die zum Abschluss des Kaufvertrags erforderlichen Rechtshandlungen in dem Staat seines gewöhnlichen Aufenthaltes vorgenommen hat.

11. Verschiedenes

11.1 Ein Recht des Kunden zur Aufrechnung oder Zurückbehaltung besteht nicht, es sei denn, die Forderung ist unstreitig oder rechtskräftig gerichtlich festgestellt. Die Rechte des Kunden nach § 1052 ABGB bleiben jedoch unberührt.

11.2 Erfüllungsort ist für Zahlungen am Geschäftssitz von WIS Werbeinformationssysteme Vertriebs GMBH. Für Lieferungen ist der Erfüllungsort entweder bei WIS Werbeinformationssysteme Vertriebs GMBH oder der Versandort des ersten Versenders, der für WIS Werbeinformationssysteme Vertriebs GMBH tätig wird.
 
11.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so soll hierdurch die Gültigkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt werden. Für diesen Fall verpflichten sich die Parteien, anstelle der unwirksamen Regelung eine wirksame Regelung zu vereinbaren, die, soweit rechtlich möglich, den mit der unwirksamen Regelung verfolgten wirtschaftlichen Zweck unter Berücksichtigung der in diesem Vertrag zum Ausdruck gekommenen Interessen der Parteien am nächsten kommt. Das gleiche gilt, soweit der Vertrag eine von den Parteien nicht vorhergesehene Lücke aufweist.
 
11.4 Der Kunde kann seine Rechte gegenüber der WIS Werbeinformationssysteme Vertriebs GMBH nur mit deren schriftlicher Zustimmung zedieren.
 
11.5 Ausschließlicher Gerichtsstand ist Wien oder ein anderer gesetzlicher Gerichtsstand nach Wahl von WIS Werbeinformationssysteme Vertriebs GMBH, soweit der Kunde ein Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches oder eine Körperschaft des öffentlichen Rechts ist.
Firmenbuch: Handelsgericht Wien FN 82744 h